Tietosuojaseloste
Tämä seloste kuvaa, miten VenueAdmin-palvelussa käsitellään henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Käsittelemme tietojasi vain siinä laajuudessa kuin palvelun tarjoaminen ja yhteydenpitoon vastaaminen edellyttää.
1.Rekisterinpitäjä
Drifting Clouds
Y-tunnus: [täydennä Y-tunnus]
Osoite: [täydennä postiosoite]
Verkkosivu: driftingclouds.fi
2.Yhteyshenkilö rekisteriasioissa
Tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä osoitteeseen asiakaspalvelu@venueadmin.fi.
3.Rekisterin nimi
VenueAdmin-verkkosivuston yhteydenotto- ja markkinointirekisteri.
4.Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tarjouspyyntöihin ja yhteydenottoihin vastaaminen sekä myynnin ja asiakaspalvelun hoitaminen.
- Palvelun käytön tilastointi ja verkkosivuston kehittäminen.
Käsittelyn oikeusperusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu (yhteydenottoihin vastaaminen ja liiketoiminnan kehittäminen) sekä lomakkeen lähettämisen osalta sopimuksen tekemistä edeltävät toimet rekisteröidyn pyynnöstä. Analytiikkaevästeiden osalta peruste on suostumus.
5.Käsiteltävät tiedot
Kun lähetät yhteydenotto- tai tarjouspyyntölomakkeen, käsittelemme antamiasi tietoja:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero (jos annat sen)
- Yrityksen tai venuen nimi
- Viestin sisältö
- Tekniset tiedot lähetyshetkellä: IP-osoite ja aikaleima (väärinkäytösten estämiseksi)
Lisäksi verkkosivuston käytöstä kerätään analytiikkatietoa (ks. kohta 8).
6.Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan suoraan rekisteröidyltä itseltään verkkolomakkeen kautta sekä automaattisesti selaimen ja analytiikkatyökalun välityksellä.
7.Tietojen luovutukset ja siirrot
Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille. Käytämme tietojen käsittelyssä luotettuja palveluntarjoajia:
- Telegram — lomakkeen ilmoitukset välitetään tiimimme sisäiseen Telegram-ryhmään. Telegram voi käsitellä tietoja EU:n/ETA:n ulkopuolella.
- Sähköpostipalvelu — lomakkeen sisältö toimitetaan asiakaspalvelumme sähköpostiin.
- Google (Analytics) — ks. kohta 8.
Mikäli tietoja siirretään EU:n/ETA:n ulkopuolelle, siirto perustuu asianmukaisiin suojatoimiin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.
8.Evästeet ja analytiikka
Sivusto käyttää Google Analytics 4 -palvelua kävijämäärien ja sivuston käytön tilastointiin. Analytiikka asettaa evästeitä, jotka keräävät tietoa esimerkiksi käyntien määrästä, sivunäytöistä ja käytetyistä laitteista. Tietoja käsitellään pseudonymisoidusti, eikä yksittäistä kävijää pyritä tunnistamaan.
Voit estää evästeet selaimesi asetuksista tai käyttää Googlen analytiikan eston lisäosaa.
9.Tietojen säilytysaika
Säilytämme yhteydenottojen tietoja niin kauan kuin yhteydenoton käsittely ja mahdollinen asiakassuhteen hoito sitä edellyttää, kuitenkin enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta, ellei lainsäädäntö muuta edellytä. Analytiikkatietojen säilytysaika määräytyy Google Analyticsin asetusten mukaan.
10.Rekisterin suojaus
Tiedot suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Yhteydet salataan (HTTPS), ja pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
11.Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu;
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua tai tietojen poistamista;
- vastustaa tai rajoittaa käsittelyä ja peruuttaa antamasi suostumus;
- saada tietosi siirretyiksi järjestelmästä toiseen;
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi).
Oikeuksiasi koskevat pyynnöt voit lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@venueadmin.fi.
12.Muutokset selosteeseen
Kehitämme palvelua jatkuvasti, joten saatamme päivittää tätä selostetta. Ajantasainen versio on aina nähtävillä tällä sivulla, ja merkittävistä muutoksista tiedotamme tarvittaessa erikseen.
Huom: Tämä on tietosuojaselosteen pohja. Täydennä hakasulkeissa [ ] olevat yritystiedot ja tarkistuta sisältö tarvittaessa juridisella asiantuntijalla ennen julkaisua.